Wichtige Hinweise zu persönlichen Terminen in unseren Filialen Frankfurt & Berlin
11/11/2020 03:45 -

Die aktuelle Zeit erfordert entschiedene Maßnahmen, um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen. Die VietinBank hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um Sie als Kunden und unsere Mitarbeiter zu schützen.
 
Wir kümmern uns um Ihre Anliegen. Telefonisch sind wir innerhalb unserer Geschäftszeiten täglich für Sie erreichbar. Ihr persönlicher Berater ist auch weiterhin telefonisch für Sie da. Ebenso ist eine Kommunikation via E-Mail gewährleistet. Persönliche Termine sollten in unseren Filialen bis auf weiteres im Vorfeld angekündigt und telefonisch vereinbart werden. Bitte richten Sie wenn möglich Ihre Anliegen ausschließlich per Telefon, E-Mail oder auf postalischem Weg an uns.
 
Da wir zu Ihrer eigenen Sicherheit und dem Schutz unserer Mitarbeiter derzeit nur Einzeleinlass in unsere Filialen gewähren, weisen wir Sie im Vorfeld darauf hin das es bei unangekündigten Besuchen zu Wartezeiten kommen kann.
 
Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
 
Die VietinBank folgt damit wesentlichen Empfehlungen wie bspw. des Robert Koch-Institutes zur Reduzierung der persönlichen Kontakte und bietet Ihnen die Möglichkeiten, Ihre Bankgeschäfte sicher von zu Hause aus zu erledigen.

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